你用驱动精灵安装一个华硕的组件AI Recovery(系统恢复公用程序)安装好后,它会检测你机子里是否还有出厂系统备份文件,如果有,你可以通过它进行恢复,如果没有,那你就恢复不了了,就只能去售后了,如果保修期内好说,如果出了保修期,可能要收费吧