三星手机满满的电一夜之间就自动关机了,什么情况

2025-06-28 11:59:18
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的三星用户您好:

根据您反馈手机耗电的情况,建议检查:
1.蓝牙、WLAN、GPS、照相机、浏览器等相关应用程序,这些功能使用完成后建议您及时关闭。
2.运行完应用程序后,建议按【返回键】退出,如果按【主屏键】应用程序仍在后台运行,导致消耗电源和系统内存。
3.手机电池取出,清洁电池触点,重新安装充电并检查耗电量
4.将手机电池电量耗尽后,重新充电尝试
5.查看手机是否最新下载了第三方电池管理软件,有可能是软件与手机不兼容导致耗电量较大,建议您卸载尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-隐私权/重置/私人-恢复出厂设置),若故障依旧,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

回答2:

手机里有什么流氓软件吧,你可以把最近安装的软件删了试试,或者恢复出厂