您好，
您可以通过flyme账户密码找回功能更改一下密码，请点击：https://member.meizu.com/forgetpwd。
不能解决的，可以提供该手机发票或者保修卡，联系魅族在线客服，客服确认后会帮您解决。
很遗憾，目前魅族没有办法运行谷歌商店了。
