京东购买的惠普电脑配的电源适配器坏了是否保修？

您好，欢迎您使用惠普产品：

您可以先试一下单独连接适配器能否开机，
1、如果可以开机的话就需要再考虑一下是否是电池的问题，windows7系统下您可以用hp support assistant软件检测一下电池：  ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47326.exe
安装后双击打开桌面上的HP Support Assistant软件，或依次点击“开始”→“所有程序”→“HP”→“HP Support Assistant”选择故障排除，诊断。点击”电池、热量和机械”，点击“电池检查”,然后查看检测结果即可。  检测结果含义如下：   a) Good/pass (良好/确定) 电池状态良好  b) Replace(更换) 电池需要更换  c) Calibrate(校准) 建议用户重新校准电池（具体的方式是完全充放电三次），然后在重新运行该工具检测，如果重新检测的结果仍然为“Calibrate”，则电池可能无法正常工作需要更换  d) Unknown(无法识别) 未插电源适配器，需要插入电源适配器  e) Weak(电池已接近使用寿命，自然损耗所致，建议购买电池)
2、如果单独用适配器无法开机，或者电池检测显示电池异常您可以点击维修中心查找当地的惠普维修中心联系维修服务，京东购买的惠普产品一样可以获得应有的售后服务的，去维修中心之前建议您先电话联系确认一下。

我是HP员工。

如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。