您好,因手机型号不同,上网方式不同,如您购买手机是云系统,上网操作:设置--网络设置--移动网络--已启用数据(勾选)如果是安卓系统:2.3系统:设置--无线和网络--移动网络--已启用网络(勾选)4.0系统:设置--更多--移动网络--已启用网络(勾选)希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~