1、“实时话费”表示8月份至今,您已产生了129元的费用;“账户余额”表示至目前为止,存入话费剩余的额度,但未扣除8月份产生的费用。因此账户余额-实时话费=当前的余额。
2、您可以先查询一下最近一次缴费是否到账,已到账,则说明缴费前您是处于欠费状态下的。未到账,则了解未到账的原因。具体可以联系10010,客服会为您仔细查询。也可以直接前往营业厅或缴费点核实。
你好,从你图片上来看,充了100元后话费余额是134.8元,但实时话费129元,相互之减,则可用余额就是5.8元了
是不是在办卡哪里交的。
如果私人没给你说明白,可以拨打联通客服10010进行投诉。
账户余额是134.8,事实话费129,134.8-129=5.8没问题的。
但134.8包括80元赠送,这个是系统赠送的话费。
这是扣除你所有套餐后的剩余金额,账户余额显示134.80元。
实时话费就是当月目前已产生话费 充值100元只有可用话费5.8 可能已扣费了 如月租套餐费 估计是停机后才欠的话费 账户余额减去实时话费等于可用话费