建议前往当地的售后服务中心检测处理，数据线出现非人为损坏的性能故障，包换期为一年。（附件是不保修的）请您进入手机设置--更多设置--售后服务即可查询距离最近的售后信息，或者进入vivo官网--服务--服务网点进行查询。
