移动4M光纤宽带网速超级慢，你们有这样的情况吗？

移动光纤宽带网速慢是正常的，目前最好的属于电信宽带。移动刚刚起步后续应该会好。

资费标准
初装费：
客户申请“家庭宽带”业务，需缴纳一定初装费。如果客户办理包年、半年、混合资费套餐或参与融合营销活动则可免收初装费，具体根据当期营销优惠政策收取初装费。但都要收取初装费，不用收取初装费还没有见到。
使用资费：
可根据具体的宽带速率、资费价格、宽带类型设计套餐种类，套餐种类包括日、包月、包半年、包年、混合套餐等。
目前仅支持1M、2M、4M、8M、20M和50M这6种速率，
目前正式推广的有2M和4M两种速率资费。
终端使用资费：
用于宽带上网的ONU，该设备是由铁通公司免费提供给客户使用，开户时不需收取客户押金，但大部分都要收取客户押金，不用收取客户押金还没有见到。客户销户后，需要归还ONU实物，并且保证ONU设备未损坏。如果归还的设备已损坏，则需收取客户600元赔偿费用。 　入网手续费：免费，入网手续费：上官网看是要收的。

这样，你可以打10086投诉，移动对客户回访这块，做的还是很到位的。你可以把你的问题向他们说明，并不是问他们怎么办。我是移动装维的。有很多客户都有这样的情况，一般在打完电话之后，7个工作日之内会解决，也可以到地方的移动总部去要说法，毕竟是大公司，很顾及面子的。而你也不要因为抹不开面子不好意思去，毕竟你花了这么多钱，就该享受到这样的服务，不要让别人觉得自己好欺负

可是我也是移动的4M光纤宽带 ,可以说下载速度平均800K, 时常达到1M, 而且我还是直接用wifi连接电脑的,

我这490两年，有467K，可是CF延迟100多！！！！我的铁通才50多！！！铁通我还有3个月

是被别人占用了