你找卖家解决,这个事情是他要负责的,不过你也可以自己找快递公司。有时候快递公司的货太多,他们就会留仓,把你货压着,过几天再发都是有可能的。反正最后你要是没有收到货,就申请退款,切记注意收货时间不要到期了,那样就自动确认收货了,欲哭无泪······
淘宝购物后出现多天未收到货的情况,一定要赶紧与卖家联系。防止因时间过长而自动确认收货,造成不必要的损失。也可以申请退款,如果卖家不同意,可要求淘宝介入。
打开淘宝,登录我的淘宝账号。
将鼠标放到我的淘宝上方,选择已买到的宝贝。
找到未收到的物品,然后点击订单详情。
选择延长收货时间。
点击确定。
收货时间延长3天,如果到时还是未收到货。就要联系卖家询问具体情况或者申请退款了。
返回订单详情页面,点击申请退款。
选择我要退款。
按照提示填写退款的原因和说明,然后点击提交退款申请。等待卖家处理即可。
这就说明是在显示拆包扫描或是下一个流水线上出现了问题,从显示拆包扫描的地方查起就没错的。打电话给他们公司咨询。
打电话给快递公司,报给他们单号,让给查查看