针对游戏无法正常运行的问题，可尝试以下解决方法：
重启一下手机再打开此游戏。
将该游戏卸载，然后进入应用商店重新下载此游戏安装。
在手机设置--系统升级界面将手机的系统升级到最新版本，提高系统稳定性。
在vivo官方微博、vivo吧等官方平台寻求vivo在线客服帮助。
这是由于手机系统的兼容性有关，部分机型由于屏幕比例不同，所以会造成游戏中的分辨率以及运行异常的现象，只能等待游戏更新版本，或者手机更新固件来进行修复的。
