1、首先需要将vivo手机重启，如下图所示。
2、接下来需要点击在输入密码界面，输入5次密码，如下图所示。
3、密码错误会锁定屏幕，点击“忘记密码”，如下图所示。
4、接下来在界面会跳出身份验证问题，如下图所示。
5、填写身份认证问题，点击右上角“验证”即可，验证成功手机就解锁了。
