1、收件人不在指定地址；
2、收件人名址有误/不详；
3、收件人要求延迟投递；
4、邮件错发（后续会转到正确的投递部门进行投递）；
5、收件人拒收该邮件；
6、查无此人/单位；
7、邮件破损，无法投出；
8、禁限寄物品；
9、待收费后投递、
10、无人认领；
11、因不可抗拒因为延误投递（如地震、暴雨、台风等）；
12、收件人要求自取；
13、法定假日，无法投递、
14、邮件丢失；
15、逾期邮件；
16、人已他往；
17、邮件转支局或者其他方式投递；
18、其他；
19、邮递员根本就没有投送或没有与收件人联系而推卸责任的一种方式。
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