我大话西游2的帐号密码都忘了，要怎样才能找回？

当玩家用游客登陆以后，玩了角色但又没有即时绑定网易通行证的话，之后账号就会丢失了。还有一种情况就是玩家重装客户端，这个也可能导致账号丢失。

去客服中心提单，写上自己的服务器、ID或者角色昵称(优选ID，但任意一个都可以)、常用设备的mac地址以及常用设备的uuid信息，写上这四个以后提交等着官方人员给你找回账号就可以了，mac地址和uuid信息需要玩家自己去找，因为这个不是固定的哦。

《大话西游OnlineⅡ》是网易公司依靠自身力量，完全由国人开发运做的一款大型精品RPG网络游戏。自从2002年8月正式推出以来，她以其精致而古香古色的中国画风，感人至深的剧情任务，丰富的内涵和良好的游戏性风靡全国，成为网络游戏中的闪光力作，成为玩家心目中最经典的国产网络游戏之一。

具体的我也不知道能不能够找回。不过我提供一种方法你可以；去试一下。把你的身份证扫描件儿和游戏资料全部传真至网易公司。看看有没有可能找回帐号和密码。呵呵。我知道的就这么多。欢迎你有什么问题继续咨询问问。我会在第一时间赶来回答的
答案补充
你的意思是你的将军令绑了3个号。而你只能在将军令这一途径找到一个号的帐号和密码？是这样的吗？
答案补充
那你其他的两个将军令呢？
答案补充
哦是这样啊。这样也很好啊。毕竟你找你帐号的距离又进一步啊。为什么这么说呢。因为你知道是哪个将军令绑的。并且知道序列号这样你可以把身份证等信息给客服反映过去。这样不就缩小你找你帐号的范围了么？