解:由题意得,妈妈和小兰的年龄差是36减12=24(岁),妈妈的年龄是小兰的4倍时,小兰的年龄是24÷(4-1)=24÷3=8(岁),所以小兰8岁的时候,妈妈的年龄是小兰的4倍。
36/12=3 12*2=24岁