学会察言观色 仔细观察上司行为偏好背后隐藏着的内在需要,若上司希望尽快做成事,就让自己成为润滑剂,与上司一起合力把事做成。识别和超越标准 识别出对他们很重要的标准,若上司希望把事做对、做得更好,你就得学会超越上司的预期或者标准,让他们体验到“最美的感觉“有效提问 当上司的行为摸不着头脑时,不如直接开口询问,让他们告诉你该怎么做。表示尊重 不管上司怎么待你,都表现出尊重,并让上司知道你把他看成恩师、领路人。这可能会让他们放弃挑剔,肯花时间指导你的工作。