销售不能急,顾客进店,先欢迎,让他们感受到你的亲和力,然后问:想看个什么款式的?如果她回答:随便看看。这个时候,你要观察下,ta脚上现在穿的什么类型的鞋子。然后问:是想再继续看个你脚上这种样子的,还是换个款呢?ta如果回答说,换个样子,那你可以尝试推荐一下和ta脚上这个相似,但又不太一样的,有的人呢,是想换样子,但你如果一下子给她推荐完全相反的类型,她潜意识里接受不了,你先推荐类似的试试看。如果她不要类似的款,那你再给她推荐不同的款。或者,你仔细观察他们的眼神,在哪种类型的鞋子上有所停留,停留时间长,那你就顺势推荐。这是我的销售经验,希望能帮助到你!更重要是,你对自己的商品一定要熟悉,刚开始的时候,有很多人拒绝不买东西是正常的,你自己的心态一定要好,别气馁!