主要原因有：
1、这款软件和系统不兼容导致运行闪退；需要安装这款软件的兼容版本或者升级到最新版本才能解决。
2、系统问题导致软件运行闪退；可以将手机重启一下来解决，必要时可以将系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。
3、手机硬件有问题也会导致软件运行闪退（所有软件），比如存储器故障等，建议联系小米的售后服务对手机进行检修来解决。
你好。
由于谷歌之前已经退出中国大陆市场，所以在中国大陆上市的手机均不内置google play store 以及其它的Google应用软件。谷歌相关应用程序如google play store 在中国大陆上市的手机中无法安装使用。所以一些需要谷歌服务的软件游戏无法使用，MIUI用户可以到小米应用商店下载“谷歌应用下载器”安装Google系列服务。下载地址http://app.xiaomi.com/detail/36925
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