根据您描述的问题，建议您进行Smart Hub重设：1.按电视遥控器的【菜单】键。2.选择【Smart Hub】，按【确认】键。3.选择【Smart Hub重设】，按【确认】键。4.输入电视的PIN码，出厂默认密码为“0000”。5.等待重设所有设置，当提示“重设完成”时，选择【确定】选项，按电视遥控器的【确认】键。然后再按【SMART HUB】键，按照提示进行操作，操作完毕电视将重新安装智能界面中的软件。
