您好，感谢您选择惠普产品。
这个现象通常是与显卡驱动及网页播放使用的flash程序有关的，您将这两个程序分别重新安装试试看，
flash程序下载链接如下
http://download.macromedia.com/pub/flashplayer/updaters/13/flashplayer_13_ax_debug.exe
显卡驱动需要按笔记本具体机型到惠普官网查找，具体机型可以在机器背面的标签（或笔记本电池仓内）中model后查看到，关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，可以参考下面的官方文档：
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
希望以上回复能够对您有所帮助。
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