您好，感谢向企业知道提问您的这个问题可能是由于进水管安装不当造成的，具体的问题还要视情况而定。如果您购买的海尔滚筒洗衣机出现任何问题，需要维修或更换配件的，您可以联系海尔官方售后4006999999，售后会派出专业的技术人员上门帮您检测和维修。希望这个回答能够帮到你。欢迎您再次向企业知道提问.祝您工作生活愉快~
