客户为什么拒绝你麻烦告诉我

根据美国寿险协会调查结果显示，客户拒绝买保险的原因有以下几点：客户拒绝你的六大的原因人之本性不愉快的经验抗拒改变不理解产品没有觉察需求选错了拜访对象拒绝的原因一大多数人在和不期而遇的人见面时，都会感觉受到干扰，感到自己的隐私受到侵犯，自然而然会采取防卫态度，借故排斥与推托。观察一下，无论对谁，人们都习惯这样！大多数人对陌生的事物，总是先抱着排斥的心理，几乎所有人对一定额度的消费支出，都会抱着一种本能的不情愿。拒绝只是客户习惯性的反应。在营销过程中，随时都会遇到客户的拒绝，这是因为人们在接受自己不熟悉的东西时，担心受骗上当，担心受到伤害，作出的一种本能的反应。这是一种现代人的防范意识，是一种自我保护。拒绝是客户的反应而不是反对！拒绝的原因二人性很喜欢迁怒，顾客只要有过一次不愉快的被推销经验，会把这笔帐算在所有的营销员身上。所以，见到营销员，一概拒绝。拒绝的原因三因为改变影响到既有的安定和习惯，所以大多数人拒绝改变，安于现状。客户拒绝营销员，只是拒绝改变习惯的购买方式。拒绝的原因四人们对不清楚、不了解、不熟悉的东西，都会有一种陌生的恐惧，而一概拒绝。最直接、最正常的反应就是：拒绝营销员。拒绝的原因五当顾客没有察觉到自己的实际需求时，他们经常会对自己认为没有用的东西进行拒绝。当引导他们观察、发现了自己的实际需求，并知道产品能满足这种需求时，他们就会产生兴趣与欲望。发生风险后，客户要不要保险。