1、首先打开打印机前端盖，也就是更换硒鼓时来打开的那个盖子。
2、然后打开打印机开关，这时自候它会提示前端盖打开， 不用管它。
3、然后按机器上的返回键，有百的机子要长按。
4、点击确定或者开始（不同型号按键不同，以实际操作度为准）。
5、这时候有的会出现01字样，有些机子没有经过知上一步就会出现01字样，有的机器是没有字道样的。
6、最后将电脑重启以后即可。
解决办法：
1、关机状态 长按开机键和音量+进入recovery。
2、在recovery模式下选择两个wipe清理。
3、不同手机的按键不同，自己测试一下就好。
双wipe以后手机信息是完全被清理的，需要重新安装软件什么的。
按住停止按钮，并在警告指示灯闪烁19次后松开。
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