清理后台的步骤如下：
1、在键盘生，同时按下ctrl+alt+delete建，打开任务管理器。
2、用鼠标指针选中需要被清理的应用程序。
3、点击结束任务的按钮，进行后台程序的清理。这样，后台进程就会被成功清理。
1c的缓存是一g的缓存吧，其实这些都是你内存不足，应该换了吧。
下载软件、文件过多；使用过程中产生的缓存数据堆积而不清理。就会导致手机存储空间不足。建议安装内存卡，并清理手机内部存储空间。具体方法如下：
1．可使用腾讯手机管家，来深度清理垃圾，释放空间。
2．在手机文件管理中，删除软件安装包，文档，压缩文件，以已删除软件命名的文件夹。
3．卸载部分不常用软件。
4．清除部分视频，音乐，图片等大文件。
5．在应用程序管理中尽可能将软件应用移动至内存卡。
6．在手机设置--存储中，将默认存储空间设置为内存卡。
7．在文件管理中，将视频、音乐、图片文件移动至内存卡。
可以下载个清理垃圾的软件来清理。
你可以打一下客服电话咨询，我之前有问题就咨询过客户，比较省事
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