1、可能在BIOS设置中没有启用USB键盘鼠标,而键盘鼠标都是USB接口的。先拔掉USB键盘。
2、这种情况应该可以在主机后面找到PS2键盘接口,找一个PS2接口的键盘,就是以前圆口的那种,插到电脑上。
3、然后启动进BIOS,启用USB键盘鼠标:进入BIOS里之后选择Integrated peripherals--Onboard Device进入之后就可以看到USB键盘和鼠标的选项了,把USB Keyboard Supprrt 改为 Enabled 下面的那个也一样,应该就可以用了。
4、插上USB键盘,搞定。
键鼠设备突然失灵,无法使用时,需分别针对下述项目进行排查解决:
1)USB接口
确认USB接口接触无不良现象,更换其他接口,如前置/后置USB接口,USB3.0/USB2.0接口等进行确认是否单个USB接口不良导致的故障。
2)BIOS设置
确认BIOS中是否将USB port项设置为disable状态,若有,将其改为enbale状态,保存退出BIOS。
3)键鼠设备
确认键盘鼠标是否损坏,如电路接触不良、断线、不小心渗入水等。尝试替换其他键盘确认原键鼠是否已损坏。
4)USB驱动及系统故障
将键鼠设备接在别的电脑上,若能够正常使用,则首先尝试重新安装主板芯片驱动及USB3.0驱动,确认重新安装驱动后,键鼠设备是否能够正常。若还是无法正常工作时,可以尝试还原或者重新安装系统来解决。
你的 鼠标键盘 全是U口的吗?你可以 在我的电脑右键 ,属性,设置管理器,看看USB 是否有感叹号出现,如果有的话就是在卸载里连同 USB 的驱动一起卸载了,这样的话从装上驱动 就好了。你可以 上传张相片看看,汉王 是U口接电脑 的吧?
重启,拔插鼠标
重装系统吧!