您好！ 请问您是否使用的原装充电器呢，您的电源是否是一直接通的呢，您可以换条数据线试试的，若问题仍存在，您可以带手机，充电器，数据线到售后检测一下的。您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
