这种事情，主要你购买时他们有没有说可以七天内可以包退，如果没有说，那么你可以和他们协商，如果谈不成，那也没办法了，如果你实在想退，可以通过法律的手法，当然最好不要闹上法庭，毕竟普通鞋子是不会穿上一小时就开胶的，应该是质量问题，照理，他们是应该无条件退换的。
可以的，拿好发票 ，包装，和他们说明理由一般大型商场里都有退货服务的
可以申请退货
