您好,以电信为例,用户可以通过电信客服取消流量包业务,也可以登录中国电信网上营业厅取消流量包的,具体如下:
1、打开电信网上营业厅,登录自己的电信手机号
2、成功登录手机号后,会跳转到个人中心,然后点击我的业务
3、然后选择需要退订的流量包进行退订即可
根据你办理的流量包不同,取消的方式也不同。例如如果你是联通的3G用户,开通了3G国内流量包,你可以发送“QX3GLL”到10010,产品将于次月1日失效。如果你是2G用户,开通了3G省内流量包,你可以发送QXLL至10010退订3G省内流量包,产品将于次月1日失效,并将关闭3G手机上网功能。同时你也可以拨打当地的10010热线进行取消流量套餐。
拨打客服电话选择人工服务,很快的,马上就可以退订