是呀，你想怎么办呀，你是就想要那款空调吗？如果是，那你就直接退了，去别的家买进，这样即省时间也不用和他们生气。如果你不是非要那款可以接受第一种方案，换个新款的，如果新款不喜欢可以退了去别家买进。如果你非要讨个说法那就去打315投诉，这样最方便。
直接不要了，退钱。还需要赔偿，搞什么，浪费时间
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