我买了一套雪润皙白系列，不知道是不是真的。乳液有很大的酒精味。

2025-06-26 11:34:37

推荐回答（3个）

回答1：

有可能是假的，酒精味道太大，说明化学成分很多，对皮肤没有好处的，建议推掉或是换一套别的，现在的人都是欺善怕恶，开始态度好一点，如果不给换的话，态度强硬一点，就说投诉他

回答2：

汲取教训吧，以后去自然堂的专柜去买，有活动一样会有活动的，外面这种的真的谁都不能保证真假

回答3：

您好，很高兴为您服务。自然堂的产品外包装上都有防伪码，你可以登录自然堂官网或拨打以4008为开头的官方电话查真伪。其次你可以在去你该产品的商场，是否是自然堂授权的，如果是自然堂授权的，你可以拨打4008的官方电话进行投诉，如果不是并且产品又是假的，你可以拨打消费者服务热线，维护自己的合法权益。谢谢您对我们的支持！希望能够帮到您！如仍有疑问，欢迎向自然堂知道提问！