字母大小写键无法转换怎么办？

首先，你反复按下Caps Lock键，看键盘右上角3个指示灯的中间那个会不会一亮一灭，如果那个灯一直是同一种状态，那你的Caps Lock键就失去作用了。换个键盘试试，如果可以切换那就是你键盘的问题，如果还是不行，那就是你的操作系统有问题了。

然后，如果键盘没问题，你按下Shift看看是不是能切回小写，如果是按一下Caps Lock键，再按一下Shift键可以互相切换大小写的话，就是设置问题了。按Win（Windows徽标键）+ R，输入"control.exe intl.cpl"点“语言”标签 → 详细设置 → 键设置 → 在“要关闭Caps Lock”下面选中“按Caps Lock键（L）”确定就行了。
如果是win7系统，输入"control.exe intl.cpl"后选择“键盘和语言”标签 → “更改键盘” → “高级键设置” → 选中“按Caps Lock键（L）”确定

"具体操作方式如下：
首先，你反复按下Caps Lock键，看键盘右上角3个指示灯的中间那个会不会一亮一灭，如果那个灯一直是同一种状态，那你的Caps Lock键就失去作用了。换个键盘试试，如果可以切换那就是你键盘的问题，如果还是不行，那就是你的操作系统有问题了。
然后，如果键盘没问题，你按下Shift看看是不是能切回小写，如果是按一下Caps Lock键，再按一下Shift键可以互相切换大小写的话，就是设置问题了。按Win（Windows徽标键）+ R，输入""control.exe intl.cpl""点“语言”标签 → 详细设置 → 键设置 → 在“要关闭Caps Lock”下面选中“按Caps Lock键（L）”确定就行了。
如果是win7系统，输入""control.exe intl.cpl""后选择“键盘和语言”标签 → “更改键盘” → “高级键设置” → 选中“按Caps Lock键（L）”确定"

英语字母大小写切换不了的设置问题
1. 打开控制面板-时钟、语言和区域设置-语言-高级设置-选中“选项”（图中红圈位置）
2. 选中高级键设置
3. 将图中红圈位置capslock选中即可。

首先用系统自带的输入法测试下，不行再按shift键测试是否能切换输入法，条件允许的话找人借个键盘（或者拿自己的键盘接他人的电脑）测试。这样就能知道原因所在了！

最简单就是输入法重新装下，保证药到病除