是否就您一家被胶水封住了,还是每家都是。如果您自己没过错,就到派出所报警。物业承担什么责任,得先等公安机关结案后再判定,不能轻易地下结论。
属治安类案件,只能先到派出所报案,建议请社区民警带你一起去到管理处,让民警提议管理处加强管理,这样,比你自己去跟管理处投诉效果会好很多。
正想问问:假如你是物业经理,碰到这样的事你准备如何处理?