这个事，你也有责任，电信也需要改进服务。
从合同来讲，电信是根据你当初签订的合同计费，没有错；你没有使用，应该办理个手续，你没有去办存在过失。
处理办法：去找他们客户服务部门或部门经理等相关人员，从情理等几方面进行沟通。如果确实没有用的，这个应该是可以解决的。至于费用问题，你就在这一并进行沟通。一般情况下，如果没有消费记录，如宽带没有上网记录，电话手机没有通话记录等没有记录达到2-3个月的，之后的费用是可以不收取的。滞纳金也是可以商量的。
不处理对你的影响：现在在建的个人信誉系统是联网的，你希望在的个人信誉上面留下不良记录吗。
据了解，其他两家也是这样的。因为所有的企业都加大规范管理的力度。
1、做一个类比，如果我租一套房子，但是都没有住，是否可以不交租费呢？
2、你这种情况，建议你和运营商沟通一下，从你都没有使用记录的那个月开始，是否可以免使用费和违约金。
3、至于没有收到催款记录，是不是因为你变更地址之后没有办法通知到你的缘故，个人认为不完全怪运营商。
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