三星i9308,只能用无线上网,不能用手机流量上网,已经开了移动数据,移动网络里都设置对的,求高手解答!

2025-06-29 13:38:40
推荐回答(4个)
回答1:

您好,
该手机使用数据上网方式请参考:
1、首先请核实周围网络信号是否稳定
2、 设定-更多设定-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设定
3、更换其他电话卡尝试
4、备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!

回答2:

如您手机无法正常上网,请检查如下情况 :
一、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
二、检查账户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
三、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。

回答3:

我也遇到过这种情况

一般多发生在移动网络信号不好的地方

换个信号好的地方就可以了

回答4:

10086客服会给你处理!