首先,电梯进水是自然灾害(非自然使用损坏)造成的,不在电梯厂家免费维修范围,电梯厂家不予免费维修的范围如下:雷击\战争\地震等不可抗力条件引起的电梯设备损坏;正常使用造成的零部件损坏有电梯厂家买单;
如你说的因11层露台下水管堵塞造成的电梯进水应当有业主承担维修费用,但是业主需要自己查找原因,是装修公司装修不当造成的,还是自身原因;如果是装修公司装修时有杂物落入下水管道导致堵塞,当有业主协调装修公司负相应责任.
提醒业主的是为什么会漏水呢,而且水嫩从家里流到家门以外的地方(电梯井道内),业主出去旅游\度假\探亲\出差都好,起码基本的常识不能忘了,长时间不在家居住,应当出门前
1关闭所有门窗并锁紧防盗\
2关闭天然气或者煤气罐开关以防泄露发生意外事故,
3关闭家里总电源开关防止雷击\家用设备漏电\线缆老化等造成不必要的麻烦.
4并告知物业或者保安经理处,让其代为留意,防止家里没人期间盗贼入室盗窃.
物业公司监管下水道不到位，引起的维修费，当然物业出了。
业主承担维修费用，但是要看露台下水管堵塞是什么原因造成的 ，装修还是开发设计不合理等等，再找谁
物业负责
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