有可能是制冷系统发生制冷剂泄漏，制冷不足就导致冷冻正常而冷藏不正常的情况！
你看看温度调节的正确不，如果无误的话可能是温控器或者电磁阀的问题，你得联系下售后了
您好！ 先检查一下冷藏室门封密封效果如何，漏冷的话会影响到制冷效果。还有就是可能制冷剂不足，导致冷量不够，这个可以联系客服上门检查确定一下。 很高兴为您服务，感谢您对企业平台的支持！
温控器出问题了，联系售后。
