外卖员超时配送总有各种各样的理由,你会如何处理外卖员超时的订单呢?

2025-06-29 02:35:57
推荐回答(5个)
回答1:

外卖员配送超时,他总会有各种各样的理由,但自己其实并不想听到那么理由,我只知道有一个结果就是我订的外卖理论上他应该12点到,但实际上他12:30到的超时了,虽然说他有个理由,但自己不会听他所有的理由。

自己对外卖员配送超时能否原谅,只有一个标准,是不是由于外在的不可控因素,不是外面有人自己的原因,比如说外面天气下雨了下雪了,天气确实不好,那这种情况下晚一点情有可原很正常嘛,安全重要第二就是这个外卖员路上出车祸了或者车子爆胎了,实在没有办法会晚一点,但是就自己经验来说,自己订一年外卖也不见得碰上这么一次,所以这个借口不管用不能用那么多次。

剩下的就是可控因素,自己是接触过外卖这个行业的,很多外卖员会配送迟到,是因为他路线不熟悉,还有的是因为他自觉的自己路线很熟悉,但是他在有限的时间内接了过多的单子,本来这半个小时他接5个单子,6个单子他能跑得过来,但是他路线没有规划好,或者中间商家出餐慢了,他又接了8个单子到我这他就跑不过来了,这种情况下我不会原谅你,既然做的是这份工作,你就应该计划好什么时候自己接了多少的外卖,能不能准时送达不能送达,那是你自己的事情。

因为外卖员他也是一个职业,他的职业就是拿我的外卖送到我的手里,在规定的时间内送达,就这点要求,至于说他中途带了多少外卖,那不重要,只要他在规定时间内把我的方面送到了,那就可以了,他没有送到只要不是不可控因素那就是他自己贪心的问题,是因为他想在有限的时间内赚更多的钱,如果他履行了这个责任没有迟到,那当然没关系啊,迟到了那就别怪我投诉他了。

回答2:

我会得过且过了,如果不是特别着急一般不会催,但是要是因为超时导致的食品无法食用,我会要求赔偿我可能没那么有钱。

回答3:

提前和店铺老板和外卖骑手沟通好时间。现在也有出准时宝,如果没有在规定时间内送达会有相应的赔偿。如果外卖员态度不好会选择投诉到平台。

回答4:

我一般都不会催他们的,因为我觉得外卖员在路上如果速度太快的话,也是比较危险的,而且总会有点意外的嘛,所以如果他不超过一个小时的话,我就不会去催的。

回答5:

我可能会直接选择取消订单吧,让外卖员自己去承担责任,不会惯他们的毛病的。