您好，很高兴为您解答1、锁屏状态下长按home键启用语音控制，然后说《 播放音乐 》，播放歌曲触摸功能恢复。2、等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。3、iPhone 连接iTunes，升级最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。希望能帮到您 详情咨询修机机在线客服
如果在保修内的话最好是去售后，不要自己乱来
