如何处理上下级关系

上下级是领导和被领导的关系
作为上级要以平等友好坦诚直率的心态和下级和睦相处，取得任务，赢得威信，做事要先做人，做人要先立德。不要以领导者自居，要放下架子，要多关心下级，竭力帮助下级解决工作和学习中的实际困难，对待下级要一视同仁，不能有亲有疏，有偏见，要一碗水端平，如果下级的态度或言行不好，不要挂在心上，要谅解，解除对方内心的压力和紧张情绪，要做到制度面前人人平等，不可主观臆断，偏听偏信，要多和下级沟通，在下级面前不要炫耀自己的权力和地位，不要摆官架子，钱架子，不轻口许诺，要言不失信。在工作中是上下级关系，要生活中是朋友关系，相互之间建立深厚的友好的友谊。
作为上级要聆听下级的心声，广开言路，集思广益，放手让下级积极工作，经常适时表扬下级，多赞美，少批评，多给予精神鼓励，使他增强对工作的成就感和责任感，爱护下级不要打击下级的积极性，发现下级有不对之处，要当面指出，并要求改正，作为上级要切记偏听则暗，兼听则明。自己有了错误要勇于承担责任，不要把责任推给下级或以种种理由开托自己的责任。在做出决策之前要听取别人的意见，广纳群言，集思广益，听取不同的心声。作为上级要善于发现下级的长处和不足，要善于发现人才，培养人才，善于推荐人才，要用好人才，选用德才兼备的人才，要以德为先，知人善任，用人不疑。作为上级爱护下级要象爱护自己儿子一样爱护他们，象呵护眼睛一样呵护他们，上下级的关系就象树杆和枝叶的关系，只有树杆没有枝叶就是一根光杆树，只有枝叶没有树杆枝叶就不能成活，树杆粗壮枝叶茂盛，这颗树就长得茂盛，反之就会死亡。作为上级不要对下级指指划划，说这说那，这个怎么做那个怎么做，对下级办事要放心。作为上级要有一颗兼虚的心，不要不懂装懂，只会吹牛，不务正业，白天想着钱袋子，吃饭想着酒杯子，睡觉想着短裙子，做事慢不经心，拖拖拉拉。因此作为上级要多一点“冰心玉壶”式的沟通，“江清近月”式的交融，“春风化雨”式的开导，“落红护花”式的奉献。让“敬而远之”变为“亲而誉之”。
作为下级是被领导者，要遵守纪律，遵守法律，听从指挥，服从分配，积极工作。体谅领导的难处，设身处地为领导分忧，领导工作出现错误时要予以友善的批评和提出合理的见议，在工作中发生矛盾和分歧时要心平气和坦诚的向领导讲明自己的观点和态度，不要针锋相对，激化矛盾，作为下级要尊重上级，尊重上级的人格，要有礼貌，作为下级要了解上级的工作作风、个性、做事风格，不同工作作风的人要区别对待，要学会曾国藩的“忍”字之术，要胸怀广大，忍智藏锋，忍辱负重，要支持上级的工作，理解上级的难处，适当赞赏上级，但不阿庾奉承，不盲目服从，不做越位之事。

　　上下级关系通常如下处理：
　　1.摆正关系，作为下属，不能凌驾于领导之上；
　　2.领导安排的事情在规定的时间得完成，即使没有按期完成，也不要紧，但是必须及时汇（回）报，
　　3.守住自己的本分，自己不能做主的事情，千万不能做主，一定得先请示领导才行；
　　4.不要在同事面前说领导的坏话，职场很复杂，很容易传到领导耳朵里；
　　5.即使对领导有意见，不能当面顶撞和揭短，可以私下沟通；
　　6.切忌越级汇报，遇问题先向直接上司反馈；
　　7.不和领导抢功，闷声发财；
　　8.要尊重，要慎重，但不能一味附和；
　　9.采取不卑不亢的态度。在必要的场合，不必害怕表示自己的不同观点，只要你从工作出发，摆事实，讲道理，领导一般是会予以考虑的。

　　团队需要融洽和谐才才能具有良好的挺进能力和攻击能力。

并行不悖

企业中该如何处理与上下级的关系，并让他们信任我？交流是关键