这个问题，其实可以这样快速测试。插上优盘，键盘之类的USB设备，开机进入BIOS。如果BIOS里也无法识别所有USB设备，那么将BIOS恢复默认设置，避免错误禁用USB控制器的情况。如果此时还是无法识别，就是本本的USB控制器损坏，属于硬件故障；可以识别，就是操作系统设置问题，简单重装即可解决。
