您好,出现您说的这个问题解决方法如下:
自己的手机被别人用查找iPhone锁定,登录icloud解除锁定即可。
2、首先需要说明的是,开启iPhone锁定,是需要登录apple id后才能执行此操作的,如果是自己的手机,作为机主也会知道自己的apple id以及密码,通过在电脑端搜索icloud访问并登录,接着点击查找我的iPhone(如图),进入后选择取消锁定即可。
3、如果购买的是二手手机不知道apple id密码,可以咨询一下售卖者。另外,解除锁定后,建议马上更改apple id密码。
希望能帮到您!
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去苹果售后解锁啊