程序问题!可能是你安装的某个程序不太正常,不能正常关闭所至!打开事件查看器看一下有没有相关信息!笔记本有自带的恢复盘的,并且是正版的操作系统,何必要买盗版?建议你使用你的正版,如果没有盘,应该有相应恢复办法!把系统重装了会好的!
既然你买的是品牌机而且还是刚刚买的为什么不打电话给厂家他们应该要负责的在他们规定时间内不是还可以换货或退货的嘛拖的越久越不好
后台运行的程序太多。、多为病毒之类。驻留内存。重新做下系统彻底解决