尊敬的台电用户，您好：
win8系统忘记开机密码可通过恢复系统进行操作。恢复教程网址：http://bbs.teclast.com/thread-255198-1-1.html。
安卓忘记密码情况下则需要重新升级固件程序。
步骤:
I、登录台电官网 www.teclast.com --在软件下载--平板固件程序下载中--输入平板背壳后面的四位ID码，下载机器型号对应的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
II、解压缩固件包以后打开升级教程，里面包含详细的操作步骤，请按照升级教程步骤提示升级。
如有其他疑问可致电技术支持电话020-37831788进行咨询。感谢您系台电的支持！
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