能上网是网卡驱动问题，从装驱动，不能是物理网卡断开或线路连接问题，试试重启路由器，都连不上就是机房服务器故障。
你是win7系统吧，如果你其它设备能上网估计是你系统问题，我遇到过。
打电话找网络公司运行商解决
... 你这个事木有连网咧亲~
联接问题，或者线路断啦.不行的话，拨打客服解决。
