我在淘宝上买东西说好的走EMS结果他们偷偷走E邮宝 东西还没收到 客服一个对不起都不说 请教下如何投诉他们

这种商家无语
EMS走空运，E邮宝走铁路运输，速度肯定不一样了

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1，选择信用高点的店铺，目前淘宝最高信用为3金冠，信用越高，说明这个卖家的成交次数越多。可以参考下 金冠网45184 收集了淘宝近100家信用最高的金冠店铺和商城旗舰店，还有1元秒杀预告哦
2， 好评率 ，一般98%以上的好评的店铺都过的去
3， 还价 其实很多小店是可以讲价的。首先可以把淘宝看成是一个大贸易市场，有些店大生意好，可能就没空理你，也就不要指望讨价还价了。 如果碰到一些中等的，一般钻石的店铺可能就没有这么忙，尝试着用淘宝旺旺沟通（怎么套近乎就不用教了吧？），如果店家同意降价了，当你把商品拍下来以后，停在支付宝那一页，然后不要付钱直接关闭，在旺旺上通知卖家修改交易金额至谈妥的价格，再然后刷新 已买到的宝贝 。就会看到你的商品价格已经被改低啦，这个时候就可以付钱了。信用高点店铺一般会搞活动，限时秒杀啊/满多少包邮费之类的
4， 购买商品时，收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误，并且，问掌柜的发货走的是说明快递，再查询下当地是否有这儿快递公司派件
5， 买衣服和鞋子时，要问卖家的是不是正常码，不要买回来穿不了，就麻烦了。
6， 不要随便打开卖家发的链接，打开前看清楚，不要被钓鱼了
7， 没收到货,你就不要确认付款,卖家就拿不到钱，在自动收货前(发货后10天),申请延长交易时间或者退款。
8， 遇上欺诈或其它受侵犯的事情，保留好旺旺聊天记录，可在网上找客服或者网络警察处理

你在谁家买的东西？是这样的，首先要跟你澄清的是，E邮宝的确算是EMS，他是EMS的一种，EMS事实上是分两种的，一种是普通的人们常说的EMS，它走的是航空件；另外一种就是E邮宝了，是走的陆运件，相对而言会比普通航空的慢1天左右。不过，既然已经买了，请楼主就放心吧，已经走了，就踏实耐心等待吧：）也不会很慢的。以后请记住，如果你要特别着急，你就加钱走真正的EMS，或者是走顺丰，比较保险的。既来之则安知吧LZ

两个选择 1.终止交易申请退款.
2.等待交易完成给差评，在评论里说出愿意，指出他们林林种种.

还有楼上的，EMS和E邮宝是有根本区别的好不好，居然说一样。

谁跟你说的E邮宝算EMS的？你怎么不说中邮也是EMS的一种？EMS的业务种类里就没这个东西，而且EMS是航空件，E邮宝是走火车的，怎么可能只差一天？

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