工作出了失误,领导同事都安慰我,我应该怎样调整心态?

2025-06-26 12:05:50
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回答1:

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最近,公司面临一系列改革,加上外地的同事暂时回不来,除了日常文书处理,我需要兼顾排版设计、社群运营和财务的工作,工作量在几天内翻倍,措手不及。

在赶着写一份总结的上午,距离交稿时间还剩不到半个小时,一边是老板在微信上的催促,另一边是关于产品的咨询电话不断响起,我努力保持清醒和沉稳,手指迅速在键盘上打字。

这时候,广告公司发来最新的宣传设计版本,我快速确认了。第二天,活动现场,老板一看到展架,脸就黑了。原来,在最下面的落款那里,漏了一位合作方的署名,好在对方没有计较。

活动之后一直闷闷不乐,几天后,老板安排一项新的工作给我,我没有像之前一样爽快地回复“收到”,而是问他:

“您不担心我再次出错吗?”

“如果说我对你的预期是100分的话,你已经做到120分了,最近特殊时期,我还以为你会一个月出错三次。”

看到老板的这个回复,心里的大石头瞬间落下,原来每个月可以出错三次,而我却在一次错误中沉溺,自我否定,影响新的工作开展。

老板站在全公司的角度看,一名平时严谨细致的员工,偶尔犯错一次其实并不是大问题,证明他在走出工作的舒适圈,承担更多的责任。

而我只关注自己的“错”,没看到自己的“对”,让情绪影响了工作。放过自己,才能大步向前,迎接一个又一个挑战。

古语有云:“人非圣贤,孰能无过?”追求完美不犯错,其实也在拒绝进步和成长。

对工作不负责、不认真的人,犯错之后反而不会太紧张,因为习惯了出错,也没有带来态度的改变。往往是对自己要求极高,对工作追求极致的人,才会陷入对犯错的恐惧中。

看到自己做得好的时候,也看到自己的局限性,从犯错的过程中找到提升的空间,才是犯错这件事情真正的意义。如果某个阶段常常出现失误,恭喜你,你在走一段并不容易的上坡路。



2

20世纪60年代,有位年轻人更是犯了个“爆炸性”的错误。

1963年5月,美国马萨诸塞州的一间实验工厂发生了爆炸事故,通用电气公司投资数千万美金的设备一下子全化作灰烬。而项目负责人是
20来岁的杰克·韦尔奇。

公司高层调查事情发生的原因的过程中,找他了解情况的时候问道:“年轻人,我来问问你,还有什么没烧的吗?”

杰克心里想的是,全烧光了,没剩下什么了!公司高层进一步启发他:“你再想想还有什么没烧的没有?”当杰克第三次被问到同样的问题时,他开始认真思考。

“如果再让我引领这个研发项目,我会做一系列事情,避免同样的事情再次发生。”

听完杰克的“复盘”,公司高层查理·里德欣喜地说,“我们找到了没有被烧掉的东西,让这位年轻人牵头完成这个研发项目。”



因为有了查理·里德的宽容和接纳,杰克·韦尔奇有了从错误中吸取教训,重新出发的机会。

当整个工厂都爆炸了之后,仍然可以找出没有被烧掉的东西——经验。当我们在工作中犯了错误,同样也可以问问自己,“我真的什么都没有做对吗?在这个过程中可以收获什么呢?”

因为有了“爆炸”的错误,才有了爆发的成就。通过杰克·韦尔奇的打拼,通用电气公司成为世界商业巨头,而他自己也被誉为“全球第一
CEO”、“美国最伟大的企业家”的杰克·韦尔奇。

能犯多高级的错误,才能有多高级的成就。有后退100步的忍耐和定力,才有往前走10000步的勇气和魄力,一时的失误不能打倒一颗奋发向上的心。

因为允许失误,更多的可能性在发生。

管理学中的波特定律告诉我们,总盯着下属的失误,是一个领导者的最大失误。允许失误的领导是有眼界有格局的,他们知道寻找真理的过程不是一帆风顺的,需要时间与耐心,同时承担失败的风险。



3

那么,该怎么面对工作中的失误呢?建立“问题日志”不失为一个好方法。

罗斯是桥水基金公司的一位交易员,有一次,他忘记把一位客户的钱投入交易,等到被发现时,已经造成了几十万美元的损失。对于90年代的桥水基金公司来说,损失是巨大的。

在那种情况下,一般的公司老板会以辞退加上赔偿的方式处理员工。但是桥水基金公司的负责人,《原则》一书的作者瑞·达利欧没有这么做。

不允许员工犯错的公司文化,容易“鼓励”其他的员工隐藏错误,以逃避惩罚,久而久之,公司文化里就会加入不诚信的基因。

瑞·达利欧与罗斯一起建立了“问题日志”,所有公司的交易员都需要把发生的错误和不良后果进行记录。

在以后的发展中,“问题日志”成为了桥水公司的核心竞争力。瑞·达利欧的过人之处在于,将一名员工的失误,变成全公司的学习资源。他的工作原则是:允许犯错,但不允许犯同样错误。

错误也可以是资源,对一个错误进行总结、反思、升华,会变成一群人的共同智慧,从而避免其他人重复类似的错误。犯错不可怕,错误最怕被直接面对。



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爱迪生试验了上万种不能做灯丝的材料后说,“我并没有失败10000次,我只是发现了10000种行不通的方式。”

看到自己的失误,更要看到自己的进步,成长的路没有浪费,失误只是一种反馈信息,指引我们找到正确的方向。

Facebook创始人扎克伯格有一句名言:“不要担心你会经常出错,错误是你可以学习的地方,真正的问题是你怎样从错误中学习。”

一个人反思会有一个人的收获,一群人一起反思,会避免走同样的弯路,加速团体的成长速度。

泰戈尔语重心长地说,“如果你把所有的错误都关在门外,真理也要被关在外面了。”打心门,迎接错误,迎接真理,并带着智慧分辨它们。

没有犯过错的员工,要么是擅长隐瞒,要么是从不突破,这两者都不受公司欢迎。连续犯同样错误的员工,同样也是“烫手山芋”。只有从错误中成长起来的人,才会成长为公司的顶梁柱。

犯错不可怕,可怕的是犯错之后选择逃之夭夭,不敢面对。越是聪明的人,越懂得珍惜、感恩自己犯过的错,因为那里是智慧升起的地方。

回答2:

你要把心态放正了。把思路理清,条理分明,调整好自己的心态。

回答3:

个人认为处于这样的情况说明公司的环境是特别宽容的,自己应该也要快速的调整自己的心态,努力的去弥补自己的失误,争取下次做得更好。