国家有法律，七天之内免费无条件退货，前提是商家之前没有规定不退不换的处理品。另外，如果超过七天，并未穿着或不影响商家再次销售，也还是可以退的。但是如果时间太久，或是影响销售或是票据丢失，那就无法退换了。
不能退货的，质量问题在15天内包换……
你保留的有销售小票吗？打电话问问。一般退货是有时间限制的。
