这种情况可能属于系统内部数据丢失BUG.. 如果你要是有丢失之前的包裹数据资料,可以找后台客服人员协助调查.如描述情况属实,会给予你一定补偿(这也是以前老马在的时候可以,目前老张....说实话,我丢的丢,没的没,打客服转来转去电话自动挂断...而且现在的活动福利越来越次.就连心悦的福利都次到一定程度了) 哎 ... 望采纳吧. 预祝你能找回点什么,自求多福吧
你这应该是被人盗了，肯定不是系统弄的，我的就好好的
