定金是合同的担保部分,口头协议是没有法律效应的,尤其在没告知的情况下,如你是消费可以到工商局96315投诉,要求返还定金。以后碰到这类事情,教你你一招,不要让他写定金,写预付款这样你不要这个生意,是全额退个你的。