多因软件安装失败导致,图标呈现灰色,而且无法打开也无法从桌面删除,解决方法有两种。
一,从手机里删除。
进入设置-通用,从App用量列表里删除。若无效,进入App store苹果商店重新下载该软件,就可将安装失败的灰色图标覆盖,App恢复正常状态,可以从桌面删除。
二,从第三方软件里删除。
1,将手机连接电脑,打开电脑端软件同步助手,切换至“更多功能”页面,从“资料管理”分类中点击“图标管理”。
2,在“图标管理”窗口中,将原来的桌面进行备份,以备出错时可以补救。
3,在这个界面的操作区里,点击需要删除的灰色图标,再点击随之出现在该图标左上角的叉号按钮,即可将该灰色图标彻底删除。