如下:
1、提问说的应该是光猫吧。
2、如果光猫的光信号/Los灯 出现红灯,说明光纤线路问题;
可以检查光猫后的尾纤是否的弯折过大?或者猫/老鼠咬线?如果没有,直接报修处理。
3、如果是路由器出现红/橙灯(个别路由器有此指示灯),可以进入路由器管理界面,看一下拨号方式是否正常。
正常的话,就查一下是否欠费。
说明没有网络信号输入调制调解器,外部网络连接已经中断,可以打宽带营运商客服电话报修。
打电信,联通,移动客服电话,先查话费。话费不欠的话,就报修。